Teslimat ve Kargo Bilgileri

Teslimat ve Kargo

Hazırlık süresi

İş günlerinde saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasında verilen siparişler ertesi iş günü kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmî tatillerde kargo çıkışı yapılmaz.

Teslimat süresi

Bölge	Tahmini teslim
Afyonkarahisar ve çevre iller	1 iş günü
Büyükşehirler	1–2 iş günü
Diğer il ve ilçeler	2–4 iş günü

Kargo ücreti

Kargo ücreti, sipariş özetinde ürün desisine göre ayrıca gösterilir. Kampanya dönemlerinde belirtilen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

Kırılabilir ürünler

Cam şişedeki sirke ve yağlar, hava yastıklı ve köpüklü ambalajla özel olarak paketlenir. Buna rağmen paketiniz hasarlı geldiyse, kargo görevlisi yanınızdayken hasar tespit tutanağı tutturarak ürünü teslim almayınız ve bizimle iletişime geçiniz.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile gönderilir. Ayrıca Hesabım → Siparişlerim sayfasından durumunu izleyebilirsiniz.

Teslim alınmayan gönderiler

Kargo şubesinde 3 gün bekleyen ve teslim alınmayan gönderiler tarafımıza iade edilir. Bu durumda gidiş-dönüş kargo bedeli alıcıya aittir.